Terkadang ada gejala kerusakan berupa printer
setelah dihidupkan selalu menarik-narik kertas, dan lampu indicator berkedip
orange, lampu kuning tidak berkedip. Bila printer di hidupkan kejadian tersebut
kembali terulang. Tapi setelah beberapa saat printer kembali normal.
Hal ini biasanya
terjadi karena konektor katrid kotor. Kejadian ini ada pada printer yang
dipasangi infus. Lelehan tinta dari head print bisa menjalar ke atas entah
karena penguapan atau daya kapiler, sehingga konektor katrid kotor. Kadang
kotoranya tinta ini tipis saja, tapi printer ini cukup sensitif detektor
katridnya. Karena kotor maka printer bisa mendeteksi katrid dan jadi kacau karena
narik kertas terus.
Cara mengatasi
1. Siapkan : tisu, alkhol 70%
2. Lepaskan kedua katrid dan selang infusnya.
3. Cek pada bagian konektor, usap memakai alkohol
4. Pasang kembali katrid, sementara infus jangan dipasang dulu.
5. Hidupkan printer dan coba untuk mencetak sampai 10 lembar, jika sudah stabil baru matikan printer dan pasang kembali infusnya.